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  营销文化
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1、营销文化理念
使命
传播远征品牌文化,为客户创造价值,为工矿企业用电安全保驾护航。
愿景
创国际一流品牌,树百年长青远征。
团队价值观
营造尊重、协作、共赢、和谐的营销氛围,推行以人为本的管理文化,培养不找借口不推脱责任的执行文化,倡导诚信、务实、敬业、永不言败的远征营销精神,打造一支敢打硬仗能打胜仗的精英团队。
发展价值观
适应市场竞争环境的变化,持续创新,追求卓越。
顾客观
培育终身客户,成为顾客永远的朋友。
2、营销之歌
远征团队捷报飞,营销健儿把营归,气宇轩昂斗志昂扬,嘹亮的歌声满天飞,mi sou la mi sou,la sou mi doo rei,嘹亮的歌声满天飞。
营销文化要牢记,协作共赢创第一,创第一。诚信务实永不放弃,负责敬业精英团队,mi sou la mi sou,la sou mi doo rei,负责敬业精英团队。一!二!三!四!
3、ERP、CRM管理系统
远征公司在管理中使用了ERP、CRM管理系统。通过ERP系统的运用,加强了对整个供应链的有效管理,将事先计划与事中控制相结合,从物料清单、需求规划、生产订单、合同管理、销售管理……实时对项目进度进行监控。在ERP的基础上,自行开发了CRM客户关系管理系统,对销售人员日常工作实行管理,在销售人员与企业间建立起信息沟通渠道。企业通过CRM整合顾客、公司、员工等资源,对资源有效地、结构化地进行分配和重组,以及时了解、使用有关资源和信息。同时,简化、优化了各项业务流程,使得公司和员工在销售、服务、市场营销活动中,关注于改善顾客关系、提升销售业绩等核心业务,提高了企业对顾客的快速反应和反馈能力。通过CRM的多年实施与应用,为顾客带来了便利,顾客能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。
4、“天龙八步”
公司对销售人员进行了“工业品营销”培训,采用了“天龙八步”和“六脉神剑”的管理系统,提高了团队成员的工作能力及团队的战斗力。在工程项目的开发过程中,一个项目受到太多的来自内部和外部因素的影响,整个销售过程本身是有章可循的,并且控制过程比控制结果更为重要。基于此认识,将销售过程流程化,利用“天龙八部“理论,即按照甲方顾客的采购流程,我们在销售流程端与之一一对应,针对甲方顾客采购流程所处的阶段特点,从其角度发现机遇,解决可能存在的问题,以此提高销售的成功率,既帮助顾客推进了其采购流程,也帮助我们推进了销售流程。它分为:项目立项、深度接触、技术突破1、技术突破2、商务突破、项目评估、合同签订、合同执行八个步骤,即为“天龙八部”。我们可以从销售的整个流程推进中得到更多的信息,包括各个阶段的成就与成功标志、各阶段的条件与辅助工具等。
通过“天龙八部”项目过程管控在企业中的推行,工程项目开发的成单率逐年上升,2011年项目的成单率为24%,今年已经提升到了35%。
5、感恩墙
在硝烟弥漫的销售战场上,我们一路披荆斩棘,捷报频传。我们之所以无所顾忌、全力以赴,是因为身后有你们——一次次支持和鼓励我们的同事。此刻,让我们用最真挚的文字来表达对你们的感恩……
6、承诺墙
为激励销售人员,每年年初销售部各部门及各区域经理确定了当年销售目标,并作出了郑重的奖罚承诺,为了起到有力的监督和检查作用,大家将承诺进行公示。我们要一言九鼎!于是远征有了一道厚重的风景线——“承诺墙”。
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