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  公司文化理念
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1、使命:保护电网平安。
2、愿景:成为一流的电力自动化领域的设备及服务提供商。
3、品牌理念:专业源自专注  服务提升价值
4、企业方针:聚焦客户,专注配网。系统创新,差异竞争。
5、企业定位:致力于为变配电自动化系统提供最佳解决方案,致力于为电力成套企业提供一流的产品和服务。
6、核心价值观:
    团队观:诚信、尊重、负责、务实。
    诚信:承诺文化,说到做到,对员工、顾客、股东及相关方做我所说,说我所做。
    尊重:尊重员工的成长与发展,尊重顾客的需求,建立一个公平、公正的环境,以成就员工梦想、成就顾客价值为企业之根本。
    负责:对结果负责,以结果为导向,只有为顾客、为员工带来价值的结果才可以与企业交换。
    务实:讲实效,摸实情,说实话。顾客价值和员工价值是实效的唯一衡量标准。
    顾客观:培育终身顾客。
    提供超预期服务,让顾客感动,培育顾客的忠诚度和依赖度。
    发展观:适应环境的变化,持续创新,追求卓越。
    通过企业内部的市场化来适应外部市场环境的变化,不断创新,打造市场驱动型组织。
7、人才观点:发现人才   培养人才   成就人才
8、质量方针:可靠运行  保护电网平安  用心服务  提升顾客价值
    ● 可靠运行  保护电网平安
    专注于电力自动化领域,依靠管理创新和技术创新,制定高于行业和国家标准的产品企业标准,采用成熟的产品设计方案,不断改进产品的设计技术和生产工艺,不断改进质量管理体系来降低产品的故障率,为电网的安全运行保驾护航。
    ● 用心服务  提升顾客价值
    站在顾客的立场,识别并挖掘顾客对产品和服务的需求,用心改进服务细节,通过差异化的服务来提升顾客价值,满足并超越顾客预期,让顾客感动,不断提升企业的美誉度和顾客的忠诚度,培育终生顾客。
9、质量荣辱观:
    以精益求精为荣,以粗制滥造为耻;
    以一丝不苟为荣,以马虎草率为耻;
    以严格把关为荣,以放任自流为耻;
    以勇于担当为荣,以逃避责任为耻;
    以团结协作为荣,以本位主义为耻;
    以积极主动为荣,以拖沓被动为耻;
    以增效降耗为荣,以铺张浪费为耻;
    以求真务实为荣,以虚伪浮夸为耻。
10、采购理念:
    行为准则:廉洁律己、公平诚实、采购透明化。
    采购方针:质量第一,货比三家,互利互惠,共谋发展。
11、服务理念:以快速和优质的服务超越顾客预期,赢得顾客忠诚。
12、2010年“服务年”
   总体目标:三个提升、一项不发生、五项确保
13、2011年“职业化年”
   总体目标:通过职业规划和标准的实施,达到三个提升:提升职业技能、提升职业行为、提升职业素养,实现个人与企业目标的共赢。
感动精英案例
案例1:全力以赴,顾客第一 2012-10-30
案例2:细心周到,用心服务 2012-10-30
案例3:迎难而上不气馁 2012-10-30
案例4:不辞辛苦,千里送货 2012-10-30
案例5:放心,我能安排好 2012-10-30
案例6:她选择了坚守 2012-10-30
案例7:精心筹备 鼎力合作 2012-10-30
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