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专业服务从标准话术开始
来源:西安市远征科技有限公司 | 发布时间:2012-09-13 18:40:58 | 浏览:2065次 关闭此页
    “您好,我是西安远征商务中心刘薇,请问有什么可以帮您?” ,这是我公司近期实施的服务标准话术。为提升服务质量,让顾客感受到温馨、专业的服务,近期我公司在行政、商务中心、市场、售后服务等窗口部门推行标准话术,提升了企业形象。此外,企划部进行了检查,并将检查结果反馈给相关部门,以提高服务意识及技能。

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